Aviso legal

PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad de Miss-U

El siguiente documento recoge información relativa a la política de privacidad de Miss-U incluyendo detalles sobre los datos recopilados, cómo se almacenan, para qué se utilizan y de qué derechos dispone como usuario.

En Miss-U somos conscientes de la importancia de la privacidad y la protección de datos de nuestros usuarios.

¿Qué información recogemos?

La información que recopila Miss-U son datos de contacto proporcionados de manera voluntaria por el usuario a través de un formulario web. Los más habituales son nombre, dirección, correo electrónico, teléfono y empresa, aunque en algunos casos se puede solicitar información adicional siempre relacionada con el ámbito profesional y con el objetivo de ofrecer productos y servicios de su interés.

Nuestra página web (como este sitio) también recopilan y almacena información utilizando cookies y tecnologías similares, incluyendo direcciones IP, la región de acceso, el dispositivo, el navegador o el sistema operativo.

Estos datos se usan para analítica interna y para los servicios de publicidad, utilizando herramientas como Google Analytics, Google DFP o Statcounter, estándares en la industria de los contenidos web. Encontrará más información en sobre las cookies en esta página.

¿Cómo se protege mi información?

Miss-U mantiene una política de seguridad activa para proteger sus datos, que incluyen soluciones de seguridad tanto técnicas como organizativas. Sus datos se almacenan en un servidor seguro situado en la Unión Europea. Esta seguridad está sometida a auditorías periódicas y el acceso a sus datos solo es permitido a aquellos que los necesitan para proporcionarle acceso a productos o servicios que ha solicitado.

Miss-U adopta medidas de seguridad de última generación para proteger sus datos, pero el usuario debe ser consciente de que es imposible garantizar la existencia de alguna brecha de seguridad en el futuro. Miss-U se compromete a monitorizar y solucionar en el plazo más breve posible cualquier problema relacionado con la seguridad de sus datos, así como de comunicarlo a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas.

¿Para qué se van a utilizar mis datos?

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), le informamos que los datos que nos proporcione como usuario registrado se tratarán para:

  • Comunicarnos con usted, enviándole avisos sobre su registro, cambios en nuestras condiciones legales y/u otros fines internos de Miss-U.
  • Utilizar el sistema de comentarios integrado en la web de Miss-U.
  • Entregarle el producto o servicio solicitado, normalmente vía correo electrónico.
  • Mejorar nuestros servicios, gracias a la analítica web y a los sistemas para ofrecerle publicidad personalizada de acuerdo con sus intereses.
  • Proporcionar información a terceros, asociados con Miss-U, para que le puedan entregar productos o servicios de su interés.

BASES LEGALES

En Miss-U utilizamos la información que nos proporciona para enviarle comunicaciones que puedan resultar de su interés y proporcionarle productos y servicios de calidad a medida que los solicita.

La base legal de todos los tratamientos indicados anteriormente es la del consentimiento. Guardamos los datos necesarios para acreditar que tenemos el consentimiento del usuario. En cualquier caso, el usuario puede modificar, retirar o suprimir este consentimiento en cualquier momento, utilizando los cauces detallados en el presente documento.

Los legítimos intereses comerciales y de negocio de Miss-U no suponen un menoscabo de sus intereses potenciales y, en cualquier caso, siempre será considerado el marco legal vigente y el impacto sobre su privacidad. Miss-U nunca usará sus datos personales en aquellas circunstancias que vulneren sus derechos y libertades, a menos que la ley (y la autoridad en su caso) lo exijan.

¿Cuánto tiempo se guardan sus datos personales?

Guardamos sus datos mientras dure su relación con nosotros. Tras solicitar la baja, sus datos se eliminan en un máximo de 48 horas y de manera permanente. Sí podemos conservar una copia segura de la solicitud de baja, con el objetivo de acreditar la petición y evitar comunicaciones en el futuro.

DERECHOS Y PREFERENCIAS DEL USUARIO

Como usuario de los productos y servicios Miss-U Pets, tiene derecho a:

Miss-U garantiza la confidencialidad y seguridad de sus datos de carácter personal cuando éstos son objeto de tratamiento en la medida que tiene implantadas las políticas de tratamiento y medidas de seguridad a las que se refiere el artículo 9 LOPD y que regula con detalle el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal (en adelante, el RMS). Las políticas de tratamiento y medidas de seguridad implantadas en Miss-U evitan la alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado de sus datos de carácter personal.

Información sobre cookies

1. Qué son las cookies y por qué las utilizamos en las web de Miss-U

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre las decisiones y hábitos del usuario. En Miss-U las utilizamos para personalizar la experiencia en nuestros sites, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegación. En ningún caso proporcionan datos personales. El anonimato de los usuarios está garantizado.

Los usuarios que lo deseen pueden configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, pudiendo acceder a nuestros sites pero sin una experiencia personalizada. Más información sobre qué son y para qué sirven las cookies en Internet en la dirección http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(inform%C3%A1tica)

2. ¿Qué cookies utilizan las webs de MISS-U?

Nuestras webs utilizan cookies de sesión y permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador mientras que las segundas expiran en función cuando se cumpla el objetivo para el que han sido diseñadas o cuando el usuario las elimina de manera proactiva. En función de objetivos, clasificamos las cookies en:

  • Cookies de rendimiento, utilizadas para recordar opciones y, en general, mejorar la usabilidad de nuestros sites.
  • Cookies de localización por IP, que nos permiten ofrecer publicidad y otros contenidos orientada a cada país de origen.
  • Cookies de analítica web, con fines estadístico y que miden variables como el tiempo en página, el número de visitas o las páginas vistas.

Adicionalmente, se usan cookies de terceros como Twitter, Facebook o Disqus. Estas cookies han sido aceptadas por los usuarios en el momento de darse de alta en cada servicio y también puede eliminarse manualmente.

  • Cookies de geolocalización: estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “Salir”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en la web el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificación de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificación de terceros actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Para la gestión de la publicidad de MISS-U se utilizan herramientas de servicio de publicidad llamados Adservers, que pueden guardar cookies de usuarios para gestionar la publicidad. Actualmente utilizamos la plataforma Doubleclick de Google para gestionar estos servicios. Para más información http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick y a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

3. Cómo deshabilitar las cookies en su navegador

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y elegir de manera específica las que desea eliminar. Se pueden encontrar estas opciones en los menús de ajustes de cada navegador.

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

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